FAQ

Q : Pouvez-vous faire des OEM et des ODM ?

R : Oui, OEM et ODM sont tous deux acceptables. Le matériau, la couleur, le style peuvent être personnalisés, la quantité de base que nous vous conseillerons après en avoir discuté.

Q : Pouvons-nous utiliser notre propre logo ?

R : Oui, nous pouvons imprimer votre logo privé selon votre demande.

Q : Combien d’emballages avez-vous ?

R : Nous avons actuellement cinq paquets, dont un sac PE, un sac à main, un sac à fermeture éclair, une boîte colorée et une boîte blanche.

Q : Pouvez-vous faire notre propre emballage ?

R : Oui, vous fournissez simplement la conception de l’emballage et nous produirons ce que vous voulez. Nous avons également un concepteur professionnel qui peut vous aider à concevoir l'emballage.

Q : Combien de types de produits différents votre entreprise fabrique-t-elle ?

R : Nous avons désormais plus de 1 000 produits. Nous avons un fort avantage en matière d'OEM, donnez-nous simplement les produits réels ou votre idée que vous souhaitez, nous fabriquerons pour vous.

Q : Quand puis-je obtenir le prix ?

R : Habituellement, nous citons dans les 8 heures après réception de votre demande.

Q : Quoi’est votre MOQ ?

R : Si nous avons les produits en stock, ce ne sera pas un MOQ. Si nous devons produire, nous pouvons discuter du MOQ selon le client’la situation exacte.

Q : Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

R : Le délai de livraison général est de 30 à 45 jours après réception de votre confirmation de commande. De plus, si nous avons les marchandises en stock, cela ne prendra que 1 à 2 jours.

Q : Fournissez-vous un échantillon ? Est-ce gratuit ?

R: Si l'échantillon est de faible valeur, nous fournirons l'échantillon gratuit avec le fret en port dû. Mais pour certains échantillons de grande valeur, nous devons collecter les frais d'échantillonnage.

Q : Quelle est votre condition de paiement ?

R : Acompte de 30 % avant la production et paiement du solde de 70 % avant l’expédition.

Q : Quel mode de paiement pouvez-vous accepter ?

R : T/T, Western Union, PayPal, etc. Nous acceptons toutes conditions de paiement pratiques et rapides.

Q : Quel certificat possédez-vous ?

R : CE, FDA et ISO13485.

Q : Avez-vous le service de test et d’audit ?

R : Oui, nous pouvons vous aider à obtenir le rapport de test désigné pour le produit et le rapport d'audit d'usine désigné.

Q : Quoi’s'agit-il de votre service d'expédition ?

R : Nous pouvons fournir des services de réservation de navires, de consolidation de marchandises, de déclaration en douane, de préparation des documents d'expédition et de livraison en vrac au port d'expédition.

Q : Pouvez-vous fournir le service d'expédition Expédié par Amazon ?

R : Oui, nous avons une bonne expérience dans la fourniture du service professionnel FBA.

Q : Quoi’Quel est votre délai de livraison ?

R : Notre délai de livraison habituel est FOB Xiamen. Nous acceptons également EXW, CFR, CIF, DDP, DDU etc. Nous’Je vous proposerai les frais d'expédition et vous pourrez choisir celui qui vous convient le plus et le plus efficace.

Q : Quel mode d’expédition pouvez-vous proposer ?

R : Nous pouvons assurer l’expédition par mer, par avion et par express.

Q : Quoi’s'agit-il de votre service après-vente ?

R : Notre période de garantie de qualité est d’un an. Tout problème de qualité sera résolu à la satisfaction du client.

Question :Pouvons-nous avoir des échantillons ? Des frais ?

R: oui, étiquettes existantes gratuites, vous devez payer les frais d'expédition.

Question :Comment pouvons-nous obtenir un devis ?

R :Contactez-nous avec les spécifications : telles que le matériau, la conception, la taille, la forme, la couleur, la quantité, la finition de surface, etc.

Question :Pouvez-vous aider avec la conception ?

R :Oui, concevez simplement gratuitement, la conception spéciale doit être payante.

Question :Quelles sont les conditions commerciales et les conditions de paiement ?

R :Montant inférieur à 1000$, payé à 100% avant la production, plus de 1000$ peut être négocié !

T/T, Western Union, PAYPAL, etc.

Question :Puis-je faire réaliser un nouvel échantillon avec ma conception pour confirmation ?

R : Oui. Les frais d'échantillonnage signifient des frais d'installation pour la ligne de production, petite quantité que nous suggérons directement pour la production. En grande quantité, nous suggérons de prélever un échantillon en premier et les frais d'échantillonnage peuvent être remboursés.

Q : Pouvons-nous imprimer notre propre logo ?

R : Oui, nous offrons un service OEM.

Q : Fournissez-vous un échantillon ?

R : Oui, nous fournissons un échantillon et le coût de l’échantillon vous sera remboursé lors de la confirmation de la commande.

Q : Quels sont vos produits ?

R : Sacs de couchage、Poser des sacs、Chaises pliantes, chaise zéro gravité, chaise de plage et produits d'extérieur avec lit pliant.

Q : Quoi’Quel est le MOQ pour vos produits ?

R : Habituellement 10 cartons.

Q : Quoi’Quelles sont les conditions de paiement ?

A : T.T avec 30 % d'acompte, 70 % avant expédition. ou L/C à vue. Paypal ou West Union acceptent également.

Q : Puis-je savoir quoi’est l'aéroport le plus proche de votre entreprise ? au cas où je visiterais votre entreprise.

R: d'abord l'aéroport de Wenzhou, puis l'aéroport de Hangzhou ou de Yiwu, bienvenue pour nous rendre visite.

Q : Quand puis-je obtenir le devis ?

R : Nous citons généralement dans les 24 heures après réception de votre demande. Si vous êtes très pressé d'obtenir le prix, veuillez nous en informer afin que nous considérions la priorité de votre demande.

Q : Comment puis-je obtenir un échantillon pour vérifier votre qualité ?

R : Après confirmation du prix, vous pouvez demander des échantillons pour vérifier notre qualité.

Si vous avez besoin d'échantillons, nous aimerions envoyer un échantillon de notre usine chinoise ou vous pouvez obtenir l'échantillon directement auprès de notre agent européen de stockage.

Q : Quels types de fichiers acceptez-vous pour l’impression ?

R : PDF, Core Draw, JPG haute résolution.

Q : Pouvez-vous faire la conception pour nous ?

R : Oui. Nous avons une équipe professionnelle possédant une riche expérience dans la conception et la fabrication.

Q : Combien de temps puis-je m'attendre à recevoir l'échantillon ?

R : 3 à 5 jours ouvrables pour les échantillons.

Q : Qu’en est-il du délai de livraison pour la production de masse ?

R : 15 à 20 jours ouvrables pour la production de masse. Cela dépend de votre quantité et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Q : Quelles sont vos conditions de livraison ?

R : EXW, FOB, CIF, etc.

Q : Comment puis-je passer une commande ?

R : Vous pouvez contacter n’importe lequel de nos vendeurs pour une commande. Veuillez fournir les détails de vos besoins aussi clairement que possible. Nous pouvons donc vous envoyer l'offre dans un premier temps.

Pour la conception ou une discussion plus approfondie, il est préférable de nous contacter avec Skype, TradeManger ou QQ ou WhatsApp ou d'autres moyens instantanés, en cas de retard.

Q : Quand puis-je obtenir le prix ?

R : Habituellement, nous citons dans les 24 heures après réception de votre demande.

Q : Pouvez-vous faire la conception pour nous ?

R : Oui. Nous avons une équipe professionnelle possédant une riche expérience dans la conception et la fabrication de coffrets cadeaux.

Faites-nous simplement part de vos idées et nous vous aiderons à concrétiser vos idées dans des boîtes parfaites.

Q : Combien de temps puis-je espérer recevoir l’échantillon ?

R : Après avoir payé les frais de l’échantillon et nous avoir envoyé des fichiers confirmés, les échantillons seront prêtspour une livraison en 1 à 3 jours. Les échantillons vous seront envoyés par express et arriveront dans 3 à 5 jours.

Q : Qu’en est-il du délai de livraison pour la production de masse ?

R : Honnêtement, cela dépend de la quantité commandée et de la saison pendant laquelle vous passez la commande.

Toujours 25 à 28 jours sur la base de la commande générale.

Q : Quelles sont vos conditions de livraison ?

R : Nous acceptons EXW, FOB, CFR, CIF, etc. Vous pouvez choisir celui qui est le plus pratiqueou rentable pour vous.

Q : Quel est le mode de paiement ?

A:1)TT ou Wester Union pour la commande à l'essai

2)ODM, commande OEM, 30 % pour le dépôt, 70 % contre la copie B/L.

Nous sommes usine, nous pouvons garantir que notre prix est de première main, de haute qualité et à prix compétitif.

Q : Où est située votre usine ?

R: dans la zone industrielle de Jimei, ville de Xiamen, Chine.

Q : Quand votre usine a-t-elle été créée ?

R : Depuis 2006.

Q : Quel est votre marché principal ?

R : Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Australie, Moyen-Orient, etc.

Q : Combien de mètres carrés de votre usine ?

R : Plus de 10 000 mètres carrés.

Q : Combien de travailleurs dans votre usine ?

R : 120 travailleurs.

Q : Quel type de votre produit ?

R : Nous sommes l’une des manufactures les plus professionnelles et les plus grandes de meubles de magasin et d’aménagement de magasins en Chine. Fabriqué en métal, acier inoxydable, bois, MDF, acrylique, verre.

Q : Où votre produit est-il utilisé ?

R : Dans les magasins de détail, les centres commerciaux, pour afficher des vêtements, des chaussures, des montres, des lunettes de soleil, du vin, des bijoux, des handbangs, des parfums, etc.

Q : Quelles machines avez-vous dans votre usine ?

R : Machine de découpe laser, machine de découpe de haute précision, main de robot, machine à souder, ligne de revêtement en poudre, perceuse, machine de peinture en aérosol, machine à plaquer les chants, etc.

Q : Avez-vous un département QC ?

R : Oui, nous avons 6 personnes QC

Q : Quel est le client avec lequel vous travaillez ?

R : Nous travaillons avec des marques célèbres telles que : Nike, Kappa, Fila, Rolex, Shell Oil, Ray-ban,

Q : Quel est le chiffre d’affaires en 2016

R :C'est environ 4 millions de dollars américains.

Q : Avez-vous une salle d'exposition ?

R : Oui, salle d’exposition avec une gamme complète de produits.

Q : Pouvez-vous personnaliser pour les clients ?

R : Oui, nous pouvons personnaliser selon vos besoins, nous avons un département R&D, nos concepteurs peuvent réaliser des designs pour vous et nos techniciens réalisent des prototypes.

Q : Avez-vous un stand dans les salons ?

R : Oui, nous avons un stand dans chaque magasin mondial et Euroshop

Q : Quelle est l’heure d’un prototype :

R : Environ 7 jours après confirmation du dessin que nous avons réalisé pour vous.

Q : Quel est le délai de livraison pour la production de masse ?

R : Environ 25 jours.

Q : À quelle distance se trouve votre usine de l'aéroport et de la gare ?

R :De l'aéroport, environ 30 minutes en voiture et de la gare, environ 20 minutes.

Nous pouvons venir vous chercher.

Q : Avez-vous une licence d'exportation ?

R : Oui.

Q : Avez-vous un service après-vente ?

R : Oui, bon service après-vente, traitement des plaintes des clients et résolution des problèmes des clients.

Q : Comment se déroule l’emballage des produits ?

R: emballage sûr pour l'expédition longue distance. Concevoir l'emballage KD pour économiser le volume,

Q : Pouvez-vous organiser l’expédition pour le client ?

R : Oui, très bonne expérience dans le domaine du transport maritime, nous travaillons avec les compagnies maritimes les plus fiables au monde, telles que OOCL, Mearsk, MSC, etc.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes fabricant et il existe 3 usines familiales dans les provinces de Xiamen, Tianjin et Suzhou.

Q : Pouvez-vous produire un convoyeur selon nos exigences ?

R : Oui, l’OEM est disponible. Nous avons une équipe de professionnels pour faire tout ce que vous attendez de nous.

Q : L'échantillon est-il disponible ?

R: Oui, nous fournissons gratuitement des échantillons disponibles pour que vous puissiez vérifier la qualité une fois confirmée après 1 à 2 jours.

Q : Les produits sont-ils testés avant l'expédition ?

R : Oui, bien sûr. Toute notre bande transporteuse que nous aurons tous été 100% QC avant l'expédition. Nous testons chaque lot chaque jour.

Q : Comment votre garantie de qualité ?

R : Nous avons une garantie de qualité à 100 % pour les clients. Nous serons responsables de tout problème de qualité.

Q : Pouvons-nous visiter votre usine avant de passer la commande ?

R: Oui, très bienvenu, cela doit être agréable d'établir de bonnes relations commerciales.

Q : Pouvons-nous être votre agent ?

R : Oui, bienvenue dans cette coopération. Nous avons maintenant une grande promotion sur le marché. Pour plus de détails, veuillez contacter notre responsable à l’étranger.

Q : Auriez-vous une réduction si j’ai une commande importante ?

R : Oui, nous pouvons offrir des réductions différentes en fonction de la quantité de votre commande.

Q : À quel domaine vos produits sont-ils appliqués ?

R : Nos produits sont largement utilisés dans l’industrie du contrôle automatique, notamment : les cimenteries, les raffineries de sucre, les aciéries, le traitement de l’eau, l’industrie des chaudières, etc.

Q : Acceptez-vous un design personnalisé en fonction de la taille ?

R : Oui, si la taille est raisonnable.

Q : Pourriez-vous imprimer le logo de notre entreprise sur la plaque signalétique et l'emballage ?

R : Oui, nous pouvons le faire.

Q : Si je ne sais pas de quel type de produit j'ai besoin, que dois-je faire ?

R : Allez-y doucement, il vous suffit de nous fournir « pression de travail », « température » et « support ». Ensuite, nous pouvons vous suggérer le produit le plus approprié, ou nous vous fournissons notre catalogue électronique pour votre référence, vous choisissez le modèle approprié, il vous suffit de nous indiquer le numéro de modèle.

Q : Quel est votre MOQ ? Puis-je mélanger différents styles pour une commande de départ ?

R : Veuillez nous indiquer en premier les produits dont vous avez besoin. Comme les raccords à compression, le MOQ est de 100 pièces. Mais nous pouvons fournir n'importe quel stock sous forme d'échantillons pour que vous puissiez d'abord vérifier la qualité.

Q : Pouvez-vous m’accorder une réduction ?

R : Une remise est disponible, mais nous devons voir la quantité réelle, nous avons des prix différents en fonction de différentes quantités, le montant des remises est déterminé par la quantité. De plus, notre prix est très compétitif dans le domaine..

Q : Si j’ai un produit qui doit être fabriqué dans un autre matériau spécial, pouvez-vous le faire ?

R: Bien sûr, il vous suffit de nous fournir des dessins ou des échantillons conçus et le service R&D estimera que, que nous puissions le faire ou non, nous vous donnerons la réponse la plus satisfaisante.

Q : Puis-je visiter votre usine ?

R : Bien sûr, nous accueillons chaleureusement votre arrivée. Avant de décoller de votre pays, veuillez nous le faire savoir. Nous vous montrerons le chemin et organiserons un moment pour venir vous chercher si possible.

Q : Offrez-vous un service OEM et pouvez-vous produire selon nos dessins ?

R : Oui. Nous offrons un service OEM. Nous acceptons la conception personnalisée et nous disposons d'une équipe de conception professionnelle qui peut concevoir des produits en fonction de vos besoins. Et nous pouvons développer de nouveaux produits selon vos échantillons ou dessins.

Q : Puis-je demander de modifier le mode d’emballage et de transport ?

R : Oui, nous pouvons modifier la forme de l'emballage et du transport selon votre demande, mais vous devez supporter leurs propres frais engagés pendant cette période et les spreads.

Q : Puis-je demander d’avancer l’expédition ?

R : Cela devrait dépendre de la disponibilité ou non d'un stock suffisant dans notre entrepôt.

Q : Existe-t-il des exigences particulières pour les achats OEM ?

R : Oui, nous exigeons une preuve d’enregistrement de la marque afin d’imprimer ou de graver votre marque sur le produit ou l’emballage.

Quel est votre avantage par rapport à vos concurrents ?

(1). Fabricant qualifié

(2). Contrôle qualité fiable

(3). Prix compétitif

(4). Travail à haute efficacité (24*7 heures)

(5). Service à guichet unique

Q : Pouvez-vous fournir des dessins et des données techniques ?

R : Oui, notre service technique professionnel concevra et fournira des dessins et des données techniques.

Q : . Vos produits ont-ils été exportés ?

R : Oui, ils ont été exportés vers les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Russie, le Chili, le Panama, le Nicaragua, les Émirats arabes unis, l’Arabie saoudite, l’Égypte, le Sri Lanka, le Nigeria, l’Iran, le Vietnam,Indonésie, Singapour, Grèce, Pays-Bas, Géorgie, Roumanie, Irlande, Inde, Thaïlande, Pakistan, Philippines, Singapour, Hong Kong, Taiwan...

Q : Les produits peuvent-ils être fabriqués selon les exigences du client ?

R : Oui, les spécifications indiquées ci-dessus sont les spécifications standard, nous pouvons concevoir et fabriquer selon les exigences.

Q : La visite de l’usine est autorisée ou non ?

R : Oui, nous accueillons les clients qui visitent notre usine. Notre usine est située dans la ville de Gongyi, province du Henan, Chine continentale.

Q : Recherchez-vous un agent ?

R : Oui, nous recherchons l’agent partout dans le monde, veuillez nous contacter pour une discussion plus approfondie.

Q : Comment résoudre les problèmes d'équipement lors de l'utilisation ?

R : Veuillez nous envoyer un e-mail concernant un problème avec des images ou une petite vidéo sera meilleure, nous trouverons le problème et le résoudrons. En cas de panne, nous vous enverrons une nouvelle pièce gratuite si pendant la période de garantie.

Q : Quel logiciel principal utilisez-vous pour le dessin de vos produits ?

R : Nous utilisons le logiciel de conception et de développement de vannes le plus avancé de l’industrie, comme AutoC.

Nos prestations

1. Une bonne connaissance des différents marchés peut répondre à des exigences particulières.

2. Véritable fabricant avec notre propre usine située à Caoxian, Heze, Chine

3. Une solide équipe technique professionnelle veille à produire des produits de qualité supérieure.

4. Un système spécial de contrôle des coûts garantit le prix le plus avantageux.

5. Riche expérience sur les équipements extérieurs.

CONTRÔLE QUALITÉ

Nous avons une personne QC qui reste sur les lignes de production pour l'inspection. Tous les produits doivent avoir été inspectés avant la livraison. Nous effectuons l'inspection en ligne et l'inspection finale.

1. Toutes les matières premières sont vérifiées une fois arrivées dans notre usine.

2.Toutes les pièces, le logo et tous les détails vérifiés pendant la production.

3.Tous les détails d’emballage vérifiés pendant la production.

4. Toute la qualité de la production et l'emballage sont vérifiés lors de l'inspection finale une fois terminé.

Notre service

1. Service plus professionnel dans le domaine de l'exportation de produits d'emballage et d'impression

2. Meilleure capacité de fabrication

3. Diverses conditions de paiement à choisir : T/T, Western Union, L/C, Paypal

4. Haute qualité/matériau sûr/prix compétitif

5.Petite commande disponible

6. Réponse rapide

7. Transport plus sûr et plus rapide

8. Conception OEM pour tous les clients

Emballage et expédition

Emballage :

1. une pièce dans un sac de transport

2. Quantité appropriée à un carton d'exportation

3. Aucun autre accessoire d'emballage régulier

4. L'emballage requis par le client est disponible

Expédition : par voie aérienne, maritime ou express

Délai de livraison de l'échantillon : 5 à 7 jours

Délai de livraison : environ 25 à 30 jours après confirmation des détails de la commande et de la production.

Nos prestations

1. Une bonne connaissance des différents marchés peut répondre à des exigences particulières.

2. Véritable fabricant avec notre propre usine située à Fujina Chine

3. Une solide équipe technique professionnelle veille à produire des produits de qualité supérieure.

4. Un système spécial de contrôle des coûts garantit le prix le plus avantageux.

5. Riche expérience sur les équipements extérieurs.